永城市人民政府

尊敬的办事群众：

　　为全力做好新型冠状病毒感染的肺炎疫情预防控制工作，避免因人群聚集可能带来的传染风险，最大限度地保障人民群众和工作人员的身体健康和生命安全，根据《中华人民共和国传染病防治法》《河南省人民政府关于加强新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控工作的通知》《商丘市政务服务和大数据局关于延迟开放县（市、区）政务服务大厅及乡、村便民服务站点对外办理业务的通知》等文件精神，我局积极响应当前疫情防控要求，政务服务事项全面推行网上办、预约办、快递寄的办理路径。实行“线上办、不见面”为主的业务办理方式，现将有关办理事宜通告如下：

　　一、语音咨询

　　在工作时间可通过拨打电话13******0938、137******6358、微信、QQ等方式咨询审批服务项目、办理条件、申报材料、办事预约及结果查询等。

　　二、网上申办

　　通过登录“河南政务服务网”（网址http://WWW.hnzwfw.gov.cn/），注册用户账号后，选择商丘市—永城市—环保局进入，分类查询所需办理事项服务指南，申请网上咨询和在线预审服务。通过“在线办理”功能提交电子版申请材料，提请办理审批服务事项。

　　三、邮寄办理

　　对于无法网上办理的事项，可通过咨询后选择快递送达方式提交申请，并附回邮地址和联系方式，永城市环境保护局会安排工作人员及时联系办理。

　　四、预约办理

　　确需到窗口现场办理的事项，请事前拨打电话13******6358、0370-5129091进行预约，并在办事途中做好个人防护，佩戴好口罩，听从工作人员引导，减少在办事地点停留时间。

　　疫情防控期间，我们将加强对线上办件的效能监督，配强语音和线上咨询办件力量，保证企业群众的办事件件有着落、事事有回音，感谢您的支持和配合。

　　  永城市环境保护局

　　 2020年3 月6日