永城市人民政府

　　为进一步优化我市营商环境，持续深化“放管服”改革，激发市场活力和发展内生动力，助力经济稳步增长，构建畅通、高效的受理反馈沟通渠道，有效提升政府服务质量和效能，我局转观念、强举措、抓落实，及时回应和解决行政审批事项难点、堵点问题，为项目单位提供优质、高效服务，我局建立了反馈机制，具体如下：

　　一、受理机构

　　永城市城乡建设局，电话：0370-5129089。

　　地址：永城市文化路252号政务大厅城乡建设局窗囗(工程建设服务区1一4号窗口)。

　　二、反馈渠道

　　市场主体可通过永城市政务服务中心(市城乡建设局窗口)及办公电话（0370-5129089）反映行政审批办理相关问题、意见及建议。

　　三、处理流程

　　市场主体反映的行政审批办理问题统一由永城市政务服务中心(市城乡建设局窗口)受理，由窗口统一反馈给市场主体。

　　四、结果反馈

　　收到市场主体反映的行政审批办理问题后，对于咨询类问题，可当场回复的当场回复，不能当场回复的，1个工作日内将咨询结果反馈给市场主体；对于办理类问题，一般在1个工作日内将办理结果反馈给市场主体。