自6月1日起，中央第一环保督察组进驻我省开展为期一个月的环保督察“回头看”，对群众举报的环保问题进行交办督察。永城市环保局不折不扣落实中央环保督察组提出的各项要求，开展全面排查、即知即改。

为更好的服务群众，切实解决好人民群众身边突出的生态环境问题，积极回应人民群众所想、所盼、所急，永城市积极开展环保督查工作，并严格执行领导带班制度，24小时值班。不仅保证正常监管工作的开展，更加保证了夜间举报电话的接听、举报案件的受理和及时处置。

按照内部制度要求，对于城区的举报案件，值班人员要在15分钟内到达现场进行处置；乡镇的举报案件，保证在45分钟内到达现场进行处置。基于这样的工作作风和积极态度，永城市环保局的举办案件回复率达到100%，办结率达95%以上，满意率达96%以上，这些成绩离不开全体领导和干部职工的共同努力。永城市环保局也将继续发扬优点，为永城的碧水蓝天贡献力量。（永城市环保局 潘娜）