1月11日下午，市委常委、市纪委书记、市监委主任卓红兵到市政务服务中心，就中心日常运转以及优化营商环境工作进行调研。

　　卓红兵与窗口单位工作人员交谈，询问窗口具体业务办理的事项、日均业务量、业务办理所需材料等，听取相关部门负责人工作情况汇报。他指出，要进一步创新服务，提高办事效率，规范窗口审批流程，努力让企业和老百姓少跑腿，为他们提供更加方便快捷的服务；要拓宽业务办理能力，将更多的政务服务项目纳入市政务服务中心，优化办事流程、简化办事程序，明确各事项办事指南，满足企业群众办事需求。

　　调研中，卓红兵还详细了解了优化营商环境“码上监督”服务窗口评议码使用情况、“办不成事”投诉窗口运行情况，并要求，要积极引导群众进行评议，积极接受群众监督评价，持续提升群众获得感和满意度；要充分发挥“办不成事”投诉窗口的兜底作用，压实有关部门主体责任，将“办不成事”转变为“办得成事”，切实为企业和群众排忧解难。（记者 刘 丹）