11月3日，市委书记李全林到市信访局接待来访群众，强调要把做好群众工作摆在突出位置，依法依规、用心用情解决好群众急难愁盼问题，切实把信访工作做到群众心坎上。市领导徐永超一同接访。
　　接访中，李全林仔细阅读信访材料，会同相关职能部门负责同志共同研究解决途径。他指出，当前已进入11月，供暖期临近、年终岁末将至，各项工作进入冲刺收尾阶段。各级各部门要切实增强工作前瞻性和主动性，以“时时放心不下”的责任感和“事事落实到位”的执行力，扎实做好春节前冬季供暖保障、民生服务供给等领域信访事项治理，切实筑牢民生底线与社会稳定防线。
　　李全林强调，要深化基层社会治理，各镇（街道）、村（社区）要扛稳源头治理主体责任，聚焦民生领域热点、难点、堵点问题，通过网格走访、干部包联等机制，常态化开展矛盾隐患排查，力争将问题化解在萌芽、解决在基层。要以信访工作法治化破解难题，严格落实信访工作“五个法治化”要求，规范受理、办理全流程，对群众合理诉求依法依规解决到位，对无理缠访闹访行为依法处置，引导群众理性表达诉求。要压实信访工作责任，严格落实“党政同责、一岗双责，属地管理、分级负责，谁主管、谁负责”，建立健全督查督办和追责问责机制，全力推动信访问题有效化解，确保全市信访形势持续稳定向好。（记者 王 蕾）