根据市级公民恳谈日工作安排，5月27日上午，市委书记李全林主动约访接待信访群众，面对面倾听群众心声，现场研究协调解决群众合理诉求。市领导常忠伟、王海涛、蒋清伟等参加。

　　李全林先后接待了两批来访群众，耐心倾听群众的诉求和心声，认真查阅每一份材料，仔细了解信访缘由，并与相关单位负责人深入交流，分析研判问题症结，研究制定解决办法，确保依法依规解决好群众的合理诉求。

　　李全林指出，2024年是《信访工作条例》实施2周年，也是全面推进信访工作法治化的开局之年。要不断健全和完善工作体制机制，按照“五个法治化”“四个到位”要求，积极运用法治思维和法治方式处理化解信访矛盾问题，扎实做好每个环节，不断推进信访工作法治化走深落实。要坚持和发展好新时代“枫桥经验”，深入践行“四下基层”优良传统，带着感情和责任做好信访工作，常态化开展现场办公、开门接访，及时了解回应群众诉求，确保件件有着落、事事有回音。要压紧压实工作责任，依法规范信访秩序，畅通群众反映问题渠道，教育引导群众依法依规维护自身合法权益，不断提升信访工作水平，真正把工作做到群众心坎上。

　　据了解，当天市领导共接待来访群众67批130余人，签批38件。（记者 张 朋）