3月22日，薛湖镇组织召开人民调解员工作会议，各村人民调解员及村警参加会议。

　　会议回顾了过去一年人民调解工作情况，指出，2023年，该镇构建多层次责任体系、多元化化解体系、全方位安保体系，集中开展矛盾纠纷排查化解呵护和睦家庭专项行动，共排查各类矛盾纠纷91起，已全部化解。

　　会议强调，要持续加大矛盾纠纷排查力度，完善情况报送机制。围绕婚姻家庭、邻里关系等重点问题开展拉网式、全覆盖矛盾纠纷隐患大排查，推动排查工作横向到边、纵向到底、不留死角。坚持矛盾纠纷每周排查机制，建立动态高风险家庭情况登记台账，重大突发情况随时报送。

　　会议按照“三到位一处理”工作要求，结合调解案例，嘱咐各位调解员在调解工作中一定要注重工作方式方法。当事人在矛盾纠纷中提出无理要求，调解员一定要耐心疏导、结合国家现行法律法规做好当事人思想工作，防止矛盾纠纷恶化升级，在不超越法律底线的情况下，最大限度维护双方当事人的合法权益，确保实现“矛盾不上交、平安不出事、服务不缺位”的服务理念。（记者 刘 月 通讯员 刘一杞）