乡镇党政综合办公室、便民服务中心、综治中心等单位直接与群众接触，这些窗口单位不仅代表着部门的形象，而且代表着乡镇的形象，责任重大、任务艰巨。为提升窗口单位形象，顺和镇要求窗口单位工作人员牢固树立形象意识、服务意识和责任意识。

　　树立形象意识，彰显职业素养。要求每个工作人员穿着整洁，举止得体，精神饱满，举手投足间体现出精气神，避免蓬头垢面，不修边幅，养成爱整洁、重仪表、讲文明的习惯。把办公场所的形象搞好，达到干净、整齐，办公设施和物品摆放有条理。加强业务知识的学习，不断提高岗位工作能力。

　　树立服务意识，提升服务质量。工作人员服务质量是单位形象的最好体现。服务质量越好，群众满意度就会越高。要求树立人民至上，坚持一切以人民为中心的思想，始终把人民群众的利益放在第一位，摆正自己位置的同时，进行换位思考，设身处地想群众之所急想，急群众之所急，尽最大努力搞好服务。

　　树立责任意识，促进工作落实。负责任、敢担当，是每个工作人员应有的品质。要求牢固树立责任意识，确保干好事、不出事，从制度上、思想上扎紧笼子、筑牢堤防，把各项规章制度真正落到实处。让每个工作人员把良好的工作作风内化于心、外化于行，严格落实责任，做到防微杜渐。（顺和镇  常伟）