为打通基层社会治理的“最后一公里”，打造共建共治共享基层治理格局，今年以来，龙岗镇紧扣市委、市政府有关工作部署，在网格化管理规范化、专业化、精细化方面积极探索，认真做好基层社会治理工作。

　　一张包联表，明确服务对象。该镇根据各村实际情况，结合群众居住地，张贴包联表，明确包保责任人、网格员的联系方式，努力提升服务管理精细化水平。要求全镇890名网格员熟知各自联系的农户家庭基本情况，关注特殊人群，主动联系群众、服务群众。同时，结合新时代文明实践站开展“我为群众办实事”实践活动，搜集社情民意，排查风险隐患，积极参与矛盾纠纷调解。

　　一场培训会，夯实工作责任。定期召开网格员培训会，要求网格员在日常工作中，教育引导村民有事先上报网格，小事直接在网格内解决，大事通过网格上报镇综治中心，研究处理后反馈网格内解决，确保和谐稳定。今年以来，全镇开展网格员培训30余次，网格层级事件处置办结100余件。

　　一张星级表，擦亮身份底色。创新推行网格星级评定，激活队伍活力，实现治理效能再提升。评定采用网格申报、联合考评、确定星级、动态管理等方式确定，每季度一次。评定结果作为项目资金补助的重要依据，与网格干部工资绩效挂钩，连续两次未达到三星的网格，对相关干部进行问责。同时，召集网格员共同交流值得借鉴的工作经验做法，巩固拓展网格化管理实效。

　　一张积分卡，激发工作热情。实行积分制，网格员通过积极参与网格化管理、志愿服务活动等获得加分，并利用积分进行实物兑换，以此激发调动网格员参与各项工作的积极性、主动性。

　　一个督导组，促进整改提升。由镇纪检部门牵头，成立网格员工作抽查小组，不定期对网格员工作开展情况进行电话抽查，了解其是否熟知联络户情况、岗位职责，以及走访群众、政策宣传等落实情况，并将调查结果纳入考评，督促网格员常态化开展服务管理，提升服务水平。（记者 聂 政 通讯员 闫 朴）