4月1日上午，印有“‘五级网格’展现作为，尽心尽力关爱百姓”“为群众服务，解群众所急”字样的两面鲜红锦旗被送到了茴村镇党委政府。

　　前一面锦旗由酂阳镇翟楼村村委会送出，后一面锦旗是翟楼村张玉华、王娟夫妇所送。

　　酂阳、茴村两镇相距约40公里，这对普通农家夫妇和村干部为啥专程来送锦旗？事情得从3月29日说起。

　　29日那天，张玉华陪王娟从酂阳镇到西城区人民医院输液治疗。当天下午，在医院的王娟一觉醒来，发现丈夫不见了踪影，找遍医院也没找到。今年50岁的张玉华患有智力障碍，在西城区人生地不熟，如果走丢了该怎么办？

　　情急之下，王娟把丈夫走失的情况报给了市总工会驻酂阳镇翟楼村第一书记丁家兴和翟楼村党支部书记翟登文。随后，二人分别向市总工会、酂阳镇党委政府汇报。不久，一则显示张玉华照片和驻村工作队联系方式的寻人启事在各乡镇（街道）工会微信工作群、酂阳镇五级网格群以及不少热心人士的微信朋友圈中迅速扩散传播。

　　寻人！寻人！从29日下午到30日全天，市总工会驻村工作队、翟楼村村委会、网格员和张玉华的亲友等兵分三路，和时间赛跑，争分夺秒寻人。一路到西城区人民医院和市公安局中山派出所调取监控，同时与演集、高庄等城区周边派出所形成联动，监控显示张玉华于29日夜间10点多出现在演集街道文苑社区汪楼组附近，由此初步判断他的轨迹可能是向东走；一路到沿途店铺、企业等经营场所调取监控，寻找张玉华的身影；一路沿着张玉华可能途经的崇法寺、演集、沱滨、雪枫、茴村、高庄、苗桥等乡镇（街道），一边向各个网格群求助一边找人。

　　时间一分一秒地过去，正当众人愈发着急之时，好消息终于传来！张玉华在茴村镇西街村被该村网格员找到了！

　　原来，茴村镇人大主席赵永旭将寻人启事发到该镇一级网格群后，又在二三四五级网格群里分别转发，要求各级网格员留意此事。当时，盛营村一名网格员反馈信息，称有一名很像张玉华的群众路过该村，该镇要求各村继续发挥网格群作用，争取把人找到。

　　31日上午，茴村镇西街村五级网格员刘保杰发现一名50岁左右的人蹲在路边，他通过对比照片和耐心询问，确定此人就是张玉华。这一振奋人心的消息在网格群中逐级上报，该镇先让刘保杰安抚张玉华情绪，别让他再四处走动，随后，镇综治办副主任贺素征和丁家兴通话，请安排人来接张玉华。等待期间，刘保杰还为张玉华送去了口罩和食品饮料。

　　当天上午10点多，丁家兴等人到茴村镇西街村顺利接到张玉华，历时大概1天半的寻人行动就此落幕。中午，张玉华被送到酂阳镇翟楼村的家中。因病不得不在医院输液的王娟知道后，心里的大石头总算落地了。输液结束，王娟快速赶往家里。在驻村工作队、镇村干部、网格员等人的见证下，王娟、张玉华团圆了，王娟非常激动，禁不住放声大哭。

　　“谢谢党和政府、网格员们把俺丈夫找回来了！谢谢你们！”4月1日上午，王娟在向茴村镇党委政府送锦旗时，依然难掩激动。

　　帮助找到走失群众正是我市深化基层网格化管理、打通联系服务基层群众“最后一米”的生动事例。2021年以来，全市各乡镇（街道）在改革创新基层社会治理中建立五级网格群，持续探索新发展阶段、新发展格局下行之有效的基层社会治理新机制、新模式，充分发挥五级网格群在基层应急管理、健康医疗、教育均衡化发展、社会治安、隐患排查、矛盾调处、疫情防控、乡村振兴等工作中的重要作用，为“构建大治理格局，打造平安永城”贡献力量。(记者 聂政)