为拓宽监督渠道，广泛接受监督，转变工作作风，密切警民关系，服务保障民生,全面加强和改进公安工作和队伍建设。市公安局决定于即日起开通局长热线电话和局长信箱，24小时接受社会各界群众咨询、举报、投诉及意见建议。
    局长热线主要受理社会群众对公安民警不作为、乱作为、执法不公、徇私舞弊、侵害群众利益的实名举报投诉、违法犯罪检举揭发、报警求助、各项公安业务咨询和对公安工作及队伍建设提出意见和建议等事项。
    市公安局郑重承诺:局长热线实行24小时值班，来电必接，咨询必答，诉求必复，做到个个有答复、件件得落实。热线电话原则上受理群众实名举报投诉，公安机关将为当事人严格保密，依法保护举报投诉人合法权益。同时，对捏造事实，诬告、陷害他人，干扰正常秩序的不法行为，依法查处。热诚欢迎并衷心感谢社会各界群众关注热线，支持公安工作，积极通过热线电话检举揭发违法犯罪，监督民警执法、管理、服务，积极为永城公安工作建言献策，为构建和谐永城尽心尽力。

                                    局长热线电话：110、5112273
                                局长电子邮箱:ycgajz110@126.com

                                            二〇〇九年五月十日