各金融机构：

　　为深入贯彻习近平总书记关于坚决打赢疫情防控阻击战的重要指示精神，落实人民银行、银保监会等五部委《关于进一步强化金融支持防控新型冠状病毒感染肺炎疫情的通知》和《河南银保监局关于河南银行业保险业加强金融服务支持灾后重建的通知》，积极帮助实体经济渡过疫情和汛情难关，特印发以下通知。

　　一是加大信贷支持力度，保持贷款增速。继续加大制造业、小微企业、民营企业等重点领域信贷支持力度，保持贷款增速；加快调查受困企业金融服务需求，梳理近期到期贷款业务清单，对因受疫情影响有延期还贷需求的，实行“一户一策”，协商调整还款计划，积极为企业恢复生产经营提供持续资金支持，不得抽贷、断贷、压贷。

　　二是降低融资成本，扩大减费让利范围。对疫情防控相关企业和受灾情影响的小微企业给予优惠利率，促进综合融资成本明显下降。强化落实两禁两限规定，清理规范收费。除银团贷款外，银行业金融机构不得对小微企业贷款收取承诺费、资金管理费，严格限制对小微企业收取财务顾问费、咨询费等费用，避免加重企业负担。减免抗疫相关转账业务手续费、疫情受困企业展期续贷款相关服务费用、抗疫及民生保障生产企业贷款相关服务费用。

　　三是简化手续，特事特办。简化续贷手续，对受疫情和灾情影响暂时困难企业，落实放款操作条件，实行“马上续贷”，积极运用政府应急还贷资金加快续贷操作，并向受疫情影响暂时困难的中小微企业倾斜，扩大无还本续贷产品适用范围，提高审批效率。为涉及疫情防控和民生保障的生产、采购、物流等企业开辟快速审批通道，按照“特事特办、急事急办”的原则，提供高效优质综合金融服务。

　　四是提供保险保障，做好保险理赔。开通理赔绿色通道，对新型冠状病毒感染肺炎或受疫情影响出险的客户优先受理，最大限度简化理赔流程，鼓励采用互联网、手机APP等线上服务等方式，切实做到应赔尽赔，能赔快赔。对受疫情影响的出险客户，可采取预付保险金等方式，提高理赔效率，缓解企业经营压力。按照“特事特办、急事急办”的原则，简化理赔手续、简化理赔流程、简化理赔标准，应赔尽赔、早赔快赔。做好疫情防控、灾后重建和民生保障生产企业的保险理赔，支持恢复生产、保障供给。

　　五是适当扩展保险责任。在疾病险、医疗险等产品中对新型冠状病毒感染肺炎客户执行“四个取消”，即取消等待期、免赔额、定点医院、诊疗项目限制。支持将意外险、疾病险、雇主责任险等产品的保险责任扩展至新型冠状病毒感染肺炎，为保险消费者、特别是广大医护人员提供保险保障。

　　永城市财经金融服务中心

　　2021年8月13日