4月15日上午，市城市管理局二中队执法人员在建设路开展社会面管控值勤时，发现两位老人推着孩子在外行走，便上前寻问。

　　原来，两位老人的孙女一直在市人民医院住院，当日病愈出院回家。但因疫情无法搭乘车辆，只能推着孩子、拖着行李，步行回家。

　　了解情况后，执法人员第一时间进行上报请示，并向医院进行求证，在查看了两位老人和孩子的行程码、健康码和核酸阴性证明后，安排专人专车护送他们回家……

　　自本轮疫情发生以来，我市果断采取措施，抓早抓小，以快制快，全市上下迅速进入“静默”状态，力争在最短时间内圈住封死捞干扑灭疫情。为了强化社会面管控，最大限度减少人员流动，严防隐匿传播、交叉感染，市城市管理局坚决扛起疫情防控的政治责任，精准施策，科学布局，紧紧围绕责任小区、8个社区疫情防控便民服务点、封控区和管控区点位督查和社会面管控等工作，第一时间成立了社会面管控组、封控管控专班应急处置队、志愿者服务队等专班队伍分赴街道、小区、疫情防控便民服务点等战“疫”前线，精准掌握小区、散居片每一户居家隔离人员基本信息、核酸检测等情况，扎实做好特殊情况应急处置和群众服务保障，全面助力疫情防控工作。

　　“非常感谢值勤点的工作人员，是他们救了我的小孙子……”4月12日夜晚，家住上海公馆小区的王先生遇到了困难，出生仅10天的小孙子突然出现呼吸困难症状，正当一家人手足无措时，他们想到了24小时坚守在小区疫情防控便民服务点的市统计局党员突击队。

　　得知消息后，正在值勤的市统计局副局长李欣、党员黄冠霖，一边安抚王先生一家人情绪，一边联系协调救护车辆。很快，在大家的共同努力下，王先生的小孙子被赶来的120救护车送往医院进行救治，脱离危险。

　　防控疫情是为了保护人民生命安全和身体健康，在关键时期，既要把社会面管控好，又要群众服务好。全市上下进入“静默”期以来，坚守在疫情防控一线的各有关部门和乡镇（街道），纷纷在各个疫情防控便民服务点成立临时党支部，充分发挥党员先锋模范作用，广泛宣传防疫知识，引导小区居民安心居家、科学抗疫；开展帮办代办服务，尽最大努力保障居民的日常生活；倾听群众意见诉求，全力解决他们的急难愁盼问题，真正让党旗在一线高高飘扬，把党的关怀送到群众的心坎里。

　　“今天一大早，我就收到了政府补贴的物资‘大礼包’，面粉、猪肉、鸡蛋、青菜科学搭配，新鲜实惠，真是太用心了！”4月14日，家住永馨园北区的董女士拨通远在东北的亲人电话，倾诉着自己的感动、感恩。

　　市民宅家抗疫，各类日常生活物资的保供成为大家最关心的话题。本轮疫情发生以来，市委、市政府不断完善物资保障供应链，打通物流堵点，优化保供流程，提高配送效率，确保物资供应干线运输畅通，统筹推进市场保供和疫情防控。

　　一方面，承担广大市民生活物资保障工作的企业成立专门的采购队伍，在严格落实各项管控措施的基础上，到全市种植养殖基地进行采购，并连夜进行分拣、装袋、打包、配送，确保大家日常所需生活物资能够安全及时供应到位。另一方面，包保单位及社区、物业工作人员充分发挥资源整合优势，加快完善社区生活物资配送机制，建立工作专班，做到送货上门。尤其妥善做好孤寡老人、残疾人等群体生活物资配送工作，满足市民日常生活需求，真正做到能保尽保、应保尽保，打通生活物资供应的“最后一米”。

　　除此之外，市水务公司对所有用户实行“欠费不停水”措施，客服热线积极回应解答群众供水问题，实施“线上监控、线下联动”，确保水压稳、水量足，保障居民用水无忧和饮水安全；中裕燃气发动居家办公人员在所居住的小区内设立临时充值点，通过紧急分发的蓝牙充值设备为居民提供充值服务和用气咨询，同时机动维修人员持特别通行证，24小时为用户提供应急维修等任务，保障全市燃气用户的正常用气；永城供电公司除实施居民客户“欠费不停电”外，还积极引导大家足不出户线上办理业务，对调控中心及各110千伏变电站运维班实施全封闭管理、无接触交接班制度，为打赢疫情防控阻击战提供优质的供电服务和可靠的电力保障。

　　坚持就是胜利，坚持才能胜利。正是有了社会管控方面严谨细致、慎终如始、暖心贴心的工作，我市疫情防控形势才得以有效控制、取得阶段性成效。但是，当前疫情防控依然面临许多风险和挑战，广大市民仍需积极配合、严格落实各项防控措施。我们坚信，有市委、市政府的坚强领导，有广大党员干部的无私奉献，有全市百万人民的众志成城、同舟共济，我们完全有信心、有决心、有能力早日打赢疫情防控人民战争、总体战、阻击战！（记者 朱科铭）