新年伊始，春运期间客流相对较为集中，加之雨雪雾霾等不确定的极端异常天气，安全运输任务艰巨。近日，记者从交通部门了解到，为了保障乘客的“回家路”，交通系统制定了一系列措施，全面服务返乡潮，竭尽全力让广大旅客走得了、走得好、走得安全、走得满意。

　　2023年，是全面贯彻落实党的二十大精神的开局之年。随着疫情防控进入新阶段，预计春节前后人口流动规模将呈现快速恢复态势，交通安全形势更加复杂、管理任务更加艰巨。为保障乘客顺利返乡，我市加大运力投入，共投入省际班线、市际班线、县内班线等客运车辆260余辆，满足市民出行需求。同时，加强路网运行监测，增加值班力量，坚持24小时应急值守，对有车辆滞留和拥堵苗头的路段早发现、早提示、早处置。

　　为保障运输安全，客运车站严格按照“三不进站，六不出站”进行执行，加强安全宣传工作。因不可抗力造成乘客滞留，要立即启动应急预案并派遣符合要求的客运车辆执行输送任务，同时场站工作人员应立即对乘客耐心解释。在车辆运行时，GPS24小时进行监管，并对客运企业驾驶员加强安全培训工作，决不能出现疲劳驾驶、接打电话等危险行为，对办理包车业务从严审核，确保春运安全，让百姓平安、快乐回家。

　　除此之外，我市将结合城乡公交、城市公交车辆运行及客流量情况，科学调配330余辆新能源公交车，在人流高峰期适时增加运营车辆及运营班次。按照“充分准备、按需投入、及时响应”的原则，强化运力投入，全面优化乘客票务服务，为老幼病残孕等重点乘客和优待群体主动提供必要帮助，严禁出现甩客、拒载、非站点停车上下客及私自更改运行路线等行为。同时，利用集团微信、视频、抖音等方式，及时发布出行服务、个人卫生、感人事迹等宣传信息，引导公众便捷、健康、温馨出行。(记者 刘 丹)