政务服务行不行，群众说好才算行。为更好地倾听民声，破除政务服务过程中遇到的难点、痛点，改进工作作风，提高办事效率，永城市政务服务中心认真贯彻落实《商丘市政务服务“好差评”工作制度(试行)》要求，全面推行政务服务“好差评”工作。

　　满不满意“码上说”，成为了反映市民满意度的“晴雨表”。在政务服务大厅各个办事窗口随处可见“好差评”二维码，市民通过扫描二维码即可对政务服务进行即时评价。此外，办事群众还可以通过“好差评”评价器、永城市政务服务网、永城政务APP等方式对政务服务进行全方位点评。据永城市政务服务网统计数据显示，2023年上半年全市“好差评”评价共计577863条，其中好评数577861条，好评满意率达99.99%。

　　下一步，永城市政务服务中心将不断拓宽政务服务“好差评”评价渠道，扩大政务服务“好差评”覆盖面，并通过差评整改倒逼服务窗口提升服务意识和宗旨意识，为办事群众提供更优质的政务服务体验。(永城市政务服务中心 张超)