为持续深化“放管服”改革，确保“前台受理、后台审批、统一出件”的政务服务新模式规范、高效运转，提高企业和群众办事创业便利程度。1月22日以来，市行政服务中心举办了为期4天时间的业务知识培训，进一步提高综合窗口工作人员的业务水平和服务质量。

　　据了解，本次培训按照“三级十同”的标准和减环节、减材料、减时限、减费用、优流程的原则，授课内容包括行政审批事项的实施依据、申报材料、办事流程、收费标准、承诺时限及注意事项等。课上，授课人员采用理论讲解和案例分析的方式对行政审批事项进行了详细讲解，学员们踊跃提问、积极参与，课堂气氛活跃。

　　培训结束后，大家纷纷表示通过此次培训，熟悉了综合窗口的业务范围和标准，了解了办事流程和注意事项，对今后的工作有很大的帮助。（市行政服务中心 胡山海）