为进一步加大宣传推介力度，提升12345政务服务热线的覆盖面和影响力，让更多群众知晓、拨打热线，2月2日，市12345政务服务热线深入多个广场、社区、小区开展宣传服务活动。

　　热线工作人员走进市人民广场、双拥公园、金博大广场等公共场所、人口密集区域，通过张贴海报、现场答疑等方式，为群众耐心解答12345政务服务热线平台的工作宗旨、受理方式、受理范围等内容，力争帮助更多群众解决关系切身利益的实际问题。同时，在宣传过程中动员群众积极参与社会治理，引导群众正确维护合法权益，共建共享平安幸福美丽永城。

　　此次活动共张贴宣传海报100余份。通过此次活动，12345政务服务热线知晓率进一步提高，“12345，有事找政府”进一步深入群众心中。该单位有关负责人表示，热线平台将继续秉持人民至上的初心、枝叶关情的暖心，成为为群众排忧解难的有力帮手、得力能手，架好党和政府贴近群众的连心桥，当好服务群众的贴心人。（记者 郭小溪 通讯员 练淑敏）