一、门诊就诊流程

　　1.  就诊患者来院

　　2. 大厅导诊迎接

　　3. 持患者身份证/医保卡

　　4. 建立档案

　　5. 去各专科医生进行诊治

　　6.  ①需做检查者——各种功能科室检查和治疗——药房窗口取药——取药后到专科治疗/门诊输液室治疗——离院②需药物治疗者开具处方及输液通知单——药房窗口取药——取药后到专科治疗/门诊输液室治疗——离院。③需住院治疗者打住院证——收款室办理入院手续。

　　二、急诊就诊流程

　　1.患者本人

　　2.急诊大厅一楼护士站

　　3.预检分诊①非急诊患者-----门诊就诊②普通急诊患者——医生诊治———药房取药 化验、检查-----进行输液治疗、急诊留观室留观或办理住院------离院或住院③危重症患者----急诊抢救室-----医生诊治———药房取药 化验、检查-----进行输液治疗、急诊留观室留观或办理住院------离院或住院

　　三、就诊期间应知晓的相关事务、注意事项及应遵守的规章制度等

　　门诊患者就诊须知

　　1.我院实行365天全天候服务，专家门诊、普通门诊双休日及节假日照常开诊。

　　2.门诊一楼服务台为患者提供导诊咨询、盖章审核、预约挂号、便民服务、您在就诊过程中如有什么困难，请到门诊服务台寻求帮助或请求就近的医护人员给予帮助。

　　3.医院全面推行实名制就医服务模式，二代身份证、社保卡等通过自助机完成绑定功能，均可充当诊疗卡完成挂号、缴费、预约、查询等业务；目前人工窗口、自助设备、手机移动端、护士站以及医生诊间均可以进行挂号缴费。

　　4.多种支付结算方式整合，便捷患者进行自主选择。全面支持社保卡、微信、支付宝等便捷的支付就医，实现了诊间以及移动终端“一站式”结算服务就医。

　　5.全面支持电子医保卡全流程就医。

　　6.目前医院采用精准预约诊疗服务，预约成功后，在就诊当日就诊时间段前30分钟至相应诊区候诊区候诊（无需挂号）。

　　7.在检验区域、医技检查区域提供“一站式”报告服务，同时微信平台（影像中心）、能够进行检验结果自助查询。

　　8.医院升级推出微信公众号、相关线上操作功能，如智能导诊、预约挂号、当日挂号、扫码支付、报告查阅等服务，力求为患者提供更加方便、快捷的就医渠道。

　　9.急、危重病人可直接到急诊门诊就诊，或由分诊人员优先安排就诊。

　　您的健康是我们最大的心愿，感谢您对我们工作的支持，祝您早日康复。

　　24小时服务电话：0370-5185696