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信件内容

来信情况
信件标题 暖气问题
来信人 小** 来信日期 2025-01-18
信件索引号 202500056
信件内容
我是伊顿小镇6号楼三单元***,自小区通暖气10年来,暖气温度一直在15度左右,从未达到18度,暖气费一分钱不少,但是温度却达不到18度,我作为一个普通的老百姓只要求达到18度不过分吧!望给予解决。
公开状态 已公开 办理状态 已办结
办理结果
回复部门 永城市城乡建设局 回复日期 2025-01-22
办理结果

网友您好:来信已收悉, 接到伊顿小镇6号楼三单元业主反映后,宏裕热力公司第一时间联系及时处理,经维修师傅上门后检查发现,业主家分水器存在漏水风险,提醒业主及时更换,以免造成损失。另外对家里管道进行了排放水处理,水流顺畅没有了气阻,温度有回升,温度测试达标,师傅交流中业主说温度可以。我们将尽力提升温度,保障市民温暖过冬。欢迎您继续关注永城的工作,及时给我们提出宝贵的意见和建议。


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