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信件内容

来信情况
信件标题 伊顿小镇小区5号楼暖气温度不达标
来信人 荆** 来信日期 2025-01-11
信件索引号 202500037
信件内容
伊顿小镇5号楼一单元801暖气温度不达标,自供暖以来都是14到16度之间,打暖气公司电话,师傅上门看都没看就说是我家分水器坏了,让我换分水器,他们提供,4路480一个,我问换完后能保证暖气温度达到18度吗?师傅回答会好点。出于质量考虑我自己在外面店里买来换上,结果温度还是没有提升。那么证明我家分水器没问题,问题还在暖气公司身上,我就想问问他们,我们费交了,除了没再买他的分水器,请问我们怎么做才能让我们老百姓享受到18度的温度。
公开状态 已公开 办理状态 已办结
办理结果
回复部门 永城市城乡建设局 回复日期 2025-01-14
办理结果

网友您好:来信已收悉,接到伊顿小镇问题后,宏裕热力公司第一时间联系了业主,维修人员上门检查,在管道井里进行了排水,冲洗管道、清除管道沉淀物,管道通畅增加水循环,待循环后,再去查看。业主家分水器,是开发商送的时间长了开关都锈死了开关都拧不动了,更换是为了安全,防止压力大造成漏水,以免造成损失,希望业主理解。欢迎您继续关注永城的工作,及时给我们提出宝贵的意见和建议。


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