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信件内容

来信情况
信件标题 小区水压过低导致不能正常洗漱休息
来信人 芃** 来信日期 2024-07-21
信件索引号 202400530
信件内容
尊敬的领导您们好!我是永城市陈集镇郭庄村村民,现搬迁居住在陈集镇郭庄安置区。本人居住在6楼,小区水压常年较低,每天晚上19点半以后基本就开始停水,一直到晚上22点半,甚至23点多以后才开始来水,跟陈集水厂的工作人员多次反应无果,中间由于水压较小,燃气热水器温控开关也遭到损坏,白天水压也是经常较小。2024年2月份首次反应的时候,说是过年期间返乡人员较多,导致水流较小,并告知在2024年6月份将为我们小区开设新的水管,但现在跟这位员工一直联系不上,无论是询问水管是否有加装还是水压为什么这么小,均是微信已读不回,始终不予回应,不知是何原因。另外据本人了解,新城各大小区,好多20多层的楼房,水压都可以打上去,并且水流非常大,不知道为什么到了我们陈集镇,一个6层楼的小区,水压硬是打不上来,民众多次反应,依旧不予解决。不禁让人心生疑问,是他们觉得自己的工作已经做的非常好了?还是觉得底层老百姓比较好糊弄,不用去解决问题?着实耐人寻味。还请市委领导能够让监管部门来陈集各小区调查了解,保障农村居民的基本生存权益。
公开状态 已公开 办理状态 已办结
办理结果
回复部门 永城市陈集镇 回复日期 2024-07-31
办理结果

网友您好:来信收悉。接到群众反映问题后,陈集镇党委、政府高度重视,立即责成专人对群众反映问题进行调查处理,经向陈集镇水厂了解,因受7月中旬雷暴大风强降水等极端恶劣天气影响导致陈集镇水厂部分供水电气设备、管路故障,及群众在排涝过程中挖掘排水渠道等存在机械损毁供水管道的情况,为保障群众生产、生活用水,水厂采取分时段供水的方案,同时对故障设备及损毁管道加紧抢修,造成了水压较低的情况。目前已基本恢复正常供水,同时已安排水厂负责人加强对供水设备及管道的日常巡检维护,保障群众日常生产生活正常用水。如有问题,可随时联系陈集镇水厂负责人:刘须伟,联系电话:13937 083374。陈集镇党政办公室值班电话0370-58 31001。欢迎您继续关注永城的工作,及时给我们提出宝贵的意见和建议。

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