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信件内容

来信情况
信件标题	中央名邸三期生活垃圾脏乱差
来信人	先**	来信日期	2024-06-18
信件索引号	202400408
信件内容	对于业主来说，小区是居住的地方，而中央名邸三期物业为了新买的垃圾车运送垃圾方便，把一楼垃圾桶全部放到负二楼，给居民带来很多不变，早上上班、送孩子不去地下室的还要单独跑一趟给居民生活带来很多不便。业主要的是生活方便而不是物业人员工作方便，物业的工作出发点应该是为了业主考虑。而且同一个小区前排房子每个门口都有垃圾桶，区别对待！增加再多的设施也不是解决垃圾桶放到负二楼的理由，增加的基础设施是本来就该增加的。请领导关注民生解决广大居民处理生活垃圾困难！
公开状态	已公开	办理状态	已办结

办理结果
回复部门	永城市住房保障局	回复日期	2024-06-25
办理结果	网友您好：来信收悉，经物业公司调查，随着天气转暖，季节更替，蚊蝇开始滋生，有害细菌开始传播，原来生活垃圾桶放置到小区楼后一层踏步位置，多数业主向物业公司反映其弊端较多，一是生活垃圾乱丢乱放，二是生活垃圾不容易托运，三是过道位置太窄影响业主通行。因此经物业公司现场评估查看，采取下列措施加强管理，安置生活垃圾桶位置：1、将生活垃圾桶放置到负二层；2、增加铺设了防滑垫；3、增加了垃圾桶存放处的标识线；4、增加了垃圾桶放置位置的标识标牌；5、增加了垃圾桶数量，新增18个；6、新购置了一台垃圾车，生活垃圾日产日清；7、增加了一名保洁员，加大保洁作业的及时性；感谢您对我市物业管理与服务工作的关注和支持，我单位将继续加大对各物业服务企业的监督和指导力度，同时欢迎全体业主参与到物业管理工作中，形成我市物业管理工作齐抓共管的良好局面，努力为全体业主打造一个和谐文明的居住环境。

办理结果

回复部门

永城市住房保障局

回复日期

2024-06-25

办理结果

网友您好：来信收悉，经物业公司调查，随着天气转暖，季节更替，蚊蝇开始滋生，有害细菌开始传播，原来生活垃圾桶放置到小区楼后一层踏步位置，多数业主向物业公司反映其弊端较多，一是生活垃圾乱丢乱放，二是生活垃圾不容易托运，三是过道位置太窄影响业主通行。因此经物业公司现场评估查看，采取下列措施加强管理，安置生活垃圾桶位置：1、将生活垃圾桶放置到负二层；2、增加铺设了防滑垫；3、增加了垃圾桶存放处的标识线；4、增加了垃圾桶放置位置的标识标牌；5、增加了垃圾桶数量，新增18个；6、新购置了一台垃圾车，生活垃圾日产日清；7、增加了一名保洁员，加大保洁作业的及时性；

感谢您对我市物业管理与服务工作的关注和支持，我单位将继续加大对各物业服务企业的监督和指导力度，同时欢迎全体业主参与到物业管理工作中，形成我市物业管理工作齐抓共管的良好局面，努力为全体业主打造一个和谐文明的居住环境。

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