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来信情况
信件标题	物业多收费
来信人	艾**	来信日期	2024-01-05
信件索引号	202400007
信件内容	东城雅居物业交过物业费后，又多收取垃圾处理费，经多次询问相关部门包括"房款局物业科"都没有给出相关文件和有用信息，对物业多收垃圾管理费回复不知道，不清楚。请永城市领导帮忙询问，多收取的垃圾处理费有没有相关文件，有文件咱交的也明白，不能物业叫交啥费，业主就要交费。（之前都是只交物业费，今年开始多收取垃圾处理费）
公开状态	已公开	办理状态	已办结

办理结果
回复部门	永城市市场监督管理局	回复日期	2024-01-09
办理结果	网友您好：来信收悉，根据《关于物业管理小区居民生活垃圾处理费征收标准》（永发改价字[2013]20）文件规定，物业管理公司可以在收取物业费时加征收取生活垃圾处理费。欢迎您继续关注永城的工作，及时给我们提出宝贵的意见和建议

办理结果

回复部门

永城市市场监督管理局

回复日期

2024-01-09

办理结果

网友您好：来信收悉，根据《关于物业管理小区居民生活垃圾处理费征收标准》（永发改价字[2013]20）文件规定，物业管理公司可以在收取物业费时加征收取生活垃圾处理费。欢迎您继续关注永城的工作，及时给我们提出宝贵的意见和建议

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