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信件内容

来信情况
信件标题 小区的暖气未到18°
来信人 赵** 来信日期 2023-12-22
信件索引号 202300092
信件内容
今年自从送暖气以来,室内温度重来没有到18°以上,每晚9点以后,室内温度更是低于14°左右,每次打电话让际业公司上门解决,都是回答会安排工作人员上门,快半个月了,一次都没有来,同样是际业公司供暖,月季区,永馨园,咏梅小区,都比牡丹小区热,交着同样的钱,享受的待遇不一样。我们的诉求和人家其他小区的温度一样就行,不奢望和之前永煤自己供暖的温度,但求不要让我交着暖气的钱,还要再交开空调的钱。这和最近的冷空气有一点原因,但是因果不大,希望际业公司,能把小区暖气的回水阀开大点,牡丹小区大部分住着都是老人和上学孩子,都是弱势群体。
(图是2023年12月22日中午1点左右在家客厅拍的)
公开状态 已公开 办理状态 已办结
办理结果
回复部门 永城市城乡建设局 回复日期 2023-12-27
办理结果

网友您好:来信已收悉,经工作人员与反映人电话沟通,反映人家是牡丹区,反映人说前几天寒冷天气家里温度低,这几天温度已达标。欢迎您继续关注永城的工作,及时给我们提出宝贵的意见和建议。

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