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信件内容

来信情况
信件标题 关于供暖的建议
来信人 小** 来信日期 2023-12-20
信件索引号 202300084
信件内容
近期温度骤降,暖气的温度也跟随下降,室内温度只能达到15、6度,想必6700129这个电话也被打爆了,一打电话就说让暖气公司去家里测温度,最后的结论无非就是用户家里的地暖铺的不好,左右上下邻居没使用等说辞,也不能从根本上解决问题。在此我想说的是:1、供暖监督管理部门是否监督到位,暖气公司是否按照供暖标准供暖;2、如果按照供暖标准供暖了,在极寒天气下是不是可以加强供暖标准,增加压力和进水温度;3、暖气问题每年都这样,是不是需要向外地学习供暖经验(新疆的供暖,在屋里都能穿短袖短裤,人家咋做到的,永城能做到穿毛衣毛裤也行啊)。恳请暖气主管部门重视起来,做到真正的监管,别让老百姓的身体受寒的同时寒了.心。
公开状态 已公开 办理状态 已办结
办理结果
回复部门 永城市城乡建设局 回复日期 2023-12-26
办理结果

网友您好:来信已收悉,由于受寒天气的频繁影响,日平均温度远远低于我市冬季供暖设计室外计算温度,并且持续时间较长,我局已加大力度协调电厂升温升压,开足马力,尽最大能力确保供暖系统的安全运行。寒潮期间,我局已全面启动《关于切实做好寒潮降温天气期间供热保障工作的通知》,要求各企业在保证供热系统安全的前提下,加大供热设施巡检维修力度、精细调控,尽最大能力保障广大热用户的供热需求。

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